尼崎脱線事故で、長女の中村道子さん（４０）を亡くした母の藤崎光子さん（６５）＝大阪市城東区＝と、道子さんの友人ら約１０人が４日、献花台の周辺で、他の遺族たちに「互いに悩みを打ち明け、支えあう場をつくりたい」と呼びかける文書を配った。文書の配布を約束しているＪＲ西日本に対する不信感から、直接手渡した。この日までに４遺族から連絡があったほか、遺族以外の人からの激励のメール１０通が届き、藤崎さんは「私たちだけではないんだと、心強い気持ちです」と話している。６日には信楽高原鉄道事故の遺族代表と会い、今後の進め方を話し合う。
藤崎さんは２、３両日、同社に対し、遺族に呼びかけ文を手渡してもらうよう要請した。しかし同社はいったん約束した後で拒否したり、「呼びかけの文面を修正すれば配る」と注文を付けるなど、対応が二転三転。藤崎さんは最終的に「ＪＲの冷たい態度には新たな憤りを感じる」などの表現を削除して同社に渡した。
しかし、不信感はぬぐえず、削除前の原文を遺族や関係者に直接手渡した。藤崎さんは「私たち家族だけの力では何もできない。一人でも多くの遺族と知り合って助け合いたい」と話した。これに対し同社広報室は「藤崎さんの思いは理解しているが、（文面は）誤解を与える可能性があり、文言の変更をお願いした」としている。
藤崎さんの連絡先はファクス（０６・６３６７・１９２０）かメール（ａｒａｋｕｓａ＠ｇｃ４．ｓｏ－ｎｅｔ．ｎｅ．ｊｐ）で。