マンションに電車が激突するＪＲ史上最悪の脱線事故を知りながら、ボウリングに興じていた職員。兵庫県尼崎市のＪＲ福知山線脱線事故は、運転士２人が救助活動をしないまま立ち去ったことに加え、４日、事故電車の乗務員が所属するＪＲ西日本大阪支社の天王寺車掌区でボウリング大会が行われていたことが明らかになった。「本当に申し訳ありません」。深々と頭を下げるＪＲ西日本の垣内剛社長。事故に関する会見開始から約７時間半後、何度も繰り返された光景がまた展開され、関係者は憤りの声を上げた。
「命より仲間内の親睦なのか」。この日午後５時に始まった記者会見。午後１０時ごろに、記者からの指摘でボウリング問題が発覚すると、ＪＲ西日本本社内の会見場は異様な雰囲気に包まれた。会見は日付をまたいで断続的に続き、５日午前０時２０分すぎ、予定より２０分以上遅れて垣内社長が登場した。
ボウリング大会の報告を受けた際、「考えられない」と絶句したという垣内社長は「大変情けなく、残念な気持ちでいっぱいです。被害者や遺族の方に、誠に申し訳ありません」。さらに、「一体、社内の意思疎通が行われているのか。考えさせられた。たとえ事故を知らなかったとしても、それでは済まされない」と、うつむいたまま唇をかんだ。
垣内社長はボウリング大会について３日に報告を受けていた。「昼間の遺族への弔問の際には、ボウリング大会のことは話さなかったのか」と記者から問われると、一瞬言葉に詰まり、「詳細な事情を知らなかったので……」と、消え入るような声で答えた。
一方、脱線した列車が自宅マンションに衝突し、避難生活を余儀なくされている原田博幸さん（２８）は「びっくりした。あの大事故のさなかに、事故の発生を知りながらボウリングをしていたなんて。信じられない。ホテル暮らしで疲れは取れないし、精神的にまいっている女性たちもいる。遺族の方々が聞いたら、どんな思いをするか」と憤る。
また、４日午後１１時過ぎに事故現場近くの献花台を訪れた近鉄の元運転士（５２）は「運転士だった者として、事故以来、とても情けない気持ちだ。あんな大惨事が起きれば、レジャーや懇親会なんかすべてやめるのが普通だ。国鉄時代からの体質なんだろうか」と、悲しげな表情だった。
会社としてのJR西日本のあり方も問われるが、（一部の）社員の「人間」としてのモラルすら問われます。
日常的に電車を利用する人にとって、こんな人間に命を預けることが出来るでしょうか？